上个月，史蒂文·凯尔访问了都灵，了解这座城市是如何利用设计来塑造公共服务的。 阅读他在访问期间得到的点什么：
“当我被要求参加都灵的’都灵都灵设计’时，我对位于米兰以西仅100英里的地方几乎一点，这个地方坐落在意大利北部皮埃蒙特地区的阿尔卑斯山脚下。 在为期一周的设计节期间，我在城市中度过几天，包括活动、会议、工作坊、展览、导游和世界设计组织（WDO）™大会，我了解到都灵与邓迪有许多相似之处。
都灵是一座有着悠久历史和遗产的城市，在几个世纪和最近的历史中，它成为全球的一大名，成为意大利重要的工业中心，拥有意大利汽车工业的发源地（菲亚特的T代表都灵）。 70年代和80年代的汽车危机对都灵打击非常大，迫使这个后工业城市仔细看其身份，自那以后，它一直在重塑自己。
邓迪当然与都灵的后工业改造是一样，从3个Js（黄麻、果酱和新闻业）的全球知名度，转向成为苏格兰最现代、最具前瞻性思维的城市之一。 即使是足球竞争也是相似的 – 尤文图斯 F. c 和都灵 F. c 都声称优势， 很像我们当地的邓迪和邓迪联队球队。
在过去的十年中，都灵真正巩固了其作为意大利重要文化中心的地位，从2008年被授予世界设计之都荣誉，到2014年成为联合国教科文组织创意设计城——与邓迪同时。
“城市都灵设计”汇集了来自40多个国家的代表，讨论如果将服务设计原则应用于公共政策，特别侧重于可持续流动性和城市再生，将取得什么成就。
关键信息侧重于参与和直接与公民共同设计的重要性。 纵观全球各地的各种演讲，与直接使用它们的人合作设计解决方案被视为我们既能够为公民带来正确结果的最重要方式之一，又有助于制定政策，为城市和生活在这些城市的未来带来强大和可持续的政策。 一些城市分享了其服务设计的经验、实施方面的挑战以及将之转化为公共政策。
到目前为止，邓迪在这条路上度过了一段有趣的旅程。 在过去的十年中，它巩固了其作为一个致力于设计的城市的地位，从通过滨水区重建对建筑环境的具体承诺开始。 这种催化剂允许其他设计探索，自邓迪2014年荣获设计城市奖以来，理事会开始超越建筑环境，将服务设计视为一个强大的开发工具。
通过与邓迪和安格斯学院合作，最近与邓迪和安格斯学院合作，开发一所服务设计学院，该学院将于明年启动，并与苏格兰政府和其他地方当局合作，打造”苏格兰服务设计方法”，对服务设计原则的明确承诺比以往更加强烈。
史蒂文 · 凯尔是邓迪市议会未来计划经理
