W zeszłym miesiącu Steven Kyle odwiedził Turyn, aby dowiedzieć się, jak miasto wykorzystuje design do kształtowania usług publicznych. Przeczytaj o tym, co dostał się do podczas wizyty:

“Kiedy poproszono mnie o udział w “Torino Design of the City” w Turynie, niewiele wiedziałem o miejscu, które leży zaledwie 100 mil na zachód od Mediolanu, położonego u podnóża Alp w piemonckim regionie północnych Włoch. Po spędzeniu kilku dni w mieście podczas tego tygodniowego festiwalu projektowania składającego się z wydarzeń, spotkań, warsztatów, wystaw, wycieczek z przewodnikiem i walnego zgromadzenia Światowej Organizacji Projektowej (WDO) ™, dowiedziałem się, że Turyn ma wiele podobieństw z Dundee.
Turyn jest miastem, które ma bogatą historię i dziedzictwo, wznosząc się na światową sławę na przestrzeni wieków i w najnowszej historii, stając się ważnym ośrodkiem przemysłu we Włoszech z twierdzeniem, że jest miejscem narodzin włoskiego przemysłu motoryzacyjnego (T w Fiatie stojącym za Torino). Kryzys motoryzacyjny w latach 70-tych i 80-tych mocno uderzył w Turyn i zmusił postindustrialnie miasto do twardego spojrzenia na jego tożsamość i od tego czasu odkrywa się na nowo.
Dundee oczywiście rysuje podobieństwa z postindustrias-reinvention Turynu, przechodząc od globalnego znaczenia w 3 Js – juta, dżem i dziennikarstwo – do stania się jednym z najbardziej nowoczesnych i przyszłościowych miast Szkocji myślenia. Nawet rywalizacja piłkarska jest podobna – Juventus FC i Torino F.C twierdzą wyższość, podobnie jak nasze lokalne zespoły Dundee i Dundee United.

W ciągu ostatniej dekady Turyn naprawdę ugruntował swoją pozycję ważnego centrum kulturalnego włoch, zaczynając od przyznania wyróżnienia World Design Capital w 2008 roku, a ostatnio stając się kreatywnym miastem projektowania UNESCO w 2014 roku – w tym samym czasie co Dundee.
“Torino Design of the City” zgromadziło przedstawicieli z ponad 40 różnych krajów w celu omówienia, co można by osiągnąć, gdyby zasady projektowania usług były stosowane do polityki publicznej, ze szczególnym uwzględnieniem zrównoważonej mobilności i rewitalizacji miast.

Główne przesłanie koncentrowało się na znaczeniu uczestnictwa i współprojektowania bezpośrednio z obywatelami. Podczas różnych prezentacji z całego świata, projektowanie rozwiązań we współpracy z tymi, którzy będą z nich bezpośrednio korzystać, było postrzegane jako jeden z najważniejszych sposobów, w jaki możemy zarówno osiągnąć właściwy wynik dla naszych obywateli, ale także pomóc w kształtowaniu polityki, która będzie solidna i zrównoważona dla przyszłości naszych miast i ludzi w nich mieszkających. Wiele miast podzieliło się swoimi doświadczeniami w zakresie projektowania usług, wyzwań związanych z wdrażaniem i przekładania tego na politykę publiczną.

Dundee miał ciekawą podróż na tej drodze do tej pory. W ciągu ostatniej dekady, to ugruntowała swoją pozycję jako miasto zobowiązała się do projektowania, począwszy od konkretnego zaangażowania w środowisku zbudowanym poprzez przebudowę Waterfront. Katalizator ten pozwolił na inne poszukiwania projektowania, a od czasu przyznania Dundee 2014 City of Design, Rada zaczęła patrzeć poza środowisko zabudowane, postrzegając projektowanie usług jako potężne narzędzie programistyczne.
Dzięki współpracy, ostatnio z Dundee & Angus College w celu opracowania Service Design Academy, która ma się rozpocząć w przyszłym roku, oraz współpracy z rządem Szkocji i innymi władzami lokalnymi w celu zbudowania “szkockiego podejścia do projektowania usług”, wyraźne zaangażowanie w zasady projektowania usług jest silniejsze niż kiedykolwiek.
Steven Kyle jest changing for the Future Programme Manager w Dundee City Council